Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre Myloria, vendeur des produits proposés sur le site, et toute personne effectuant un achat via le site internet myloria.fr

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des fleurs artisanales réalisées à la main.
Chaque création étant faite manuellement, de légères différences peuvent exister entre les photos présentées sur le site et le produit final.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client passe commande directement sur le site Myloria.
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige avec le client.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire ou autres solutions de paiement disponibles).

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués dans la Politique d’expédition du site.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Produits personnalisés

Les produits réalisés sur demande ou personnalisés ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

9. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.