FAQ

Tu as une question ?
Retrouves ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos fleurs artisanales, les commandes, la livraison et la personnalisation.

🌸 Que sont les fleurs en fils de chenille ?

Les fleurs en fils de chenille sont des fleurs décoratives réalisées à la main à partir de fils doux et colorés. Elles imitent l’apparence de vraies fleurs tout en ayant l’avantage de ne jamais faner et d'odoriser la pièce grâce à leur doux parfum. Chaque création est artisanale et unique.

🖐️ Les fleurs sont-elles faites à la main ?

Oui, toutes nos fleurs sont fabriquées à la main avec soin. Chaque bouquet est réalisé artisanalement, ce qui peut entraîner de légères différences entre les créations.

🎨 Peut-on personnaliser un bouquet ?

Oui, il est possible de personnaliser votre commande. Vous pouvez choisir :

• les couleurs des fleurs

• le type de bouquet

• certaines compositions spécifiques

Pour toute demande personnalisée, contactez-nous avant de passer commande.

📦 Combien de temps faut-il pour préparer une commande ?

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les créations personnalisées peuvent demander un délai supplémentaire.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent du transporteur et de votre lieu de résidence. En général, la livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrés après l’expédition.

🎁 Les fleurs sont-elles adaptées pour offrir ?

Oui, nos fleurs sont idéales pour offrir. Elles peuvent être un cadeau original, durable et décoratif, parfait pour les anniversaires, la fête des mères, la Saint-Valentin ou toute autre occasion.

🌿Les fleurs nécessitent-elles un entretien ?

Non. Contrairement aux fleurs naturelles, elles ne nécessitent ni eau ni entretien particulier.